Política de envío
A continuación, encontrarás nuestra política de envío detallada para garantizar una experiencia de compra satisfactoria.
Tiempo de Procesamiento del Pedido:
Todos los pedidos se procesarán dentro de las 24-48 horas posteriores a la confirmación del pago, de lunes a viernes. Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Opciones de Envío:
Ofrecemos envío estándar y envío exprés a través de nuestro socio logístico confiable. Los detalles sobre los costos y los tiempos de entrega estimados se proporcionarán durante el proceso de compra.
Áreas de Envío:
Actualmente realizamos envíos dentro de México. Lamentablemente, no podemos enviar a direcciones de apartados postales en este momento.
Tiempo de Entrega Estimado:
El tiempo de entrega varía según la ubicación del cliente y la opción de envío seleccionada. Las estimaciones típicas para el envío estándar son de 3 a 7 días hábiles, mientras que el envío exprés puede demorar de 1 a 3 días hábiles.
Seguimiento de Envío:
Todos los pedidos enviados incluyen un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real. Se enviará un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace correspondiente una vez que tu pedido haya sido despachado.
Política de Devoluciones y Cambios:
Consulta nuestra política de devoluciones y cambios para obtener información detallada sobre cómo proceder en caso de que necesites devolver o cambiar un producto.
Responsabilidad por Pérdida o Daño durante el Envío:
Nos esforzamos por garantizar que tus productos lleguen de manera segura y en perfectas condiciones. Si tu pedido se pierde o sufre daños durante el envío, contáctanos de inmediato para que podamos resolver el problema.
Notificación de Envío:
Te enviaremos una notificación por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido despachado, junto con los detalles de seguimiento correspondientes.
Política de Envío Gratuito:
Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $1,300.00. Esta oferta se aplica automáticamente durante el proceso de compra.
Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestra política de envío, no dudes en contactarnos.